Skolmi: Un exitoso caso de Colegio Virtual

Entrevista con Edgar Fernando García Santodomingo de la plataforma Skolmi.

Skolmi es un exitoso proyecto de educación virtual donde niños y jóvenes pueden realizar sus estudios de educación básica primaria y secundaria, aprendiendo todos los contenidos que se abordan desde los colegios presenciales. Brinda a sus estudiantes la oportunidad de vivir la experiencia de la educación en línea, ofreciendo flexibilidad horaria y fortaleciendo el uso responsable de las herramientas tecnológicas aplicadas a los procesos educativos. Además, uno de sus mayores atractivos consiste en la facilidad de estudiar desde cualquier lugar del mundo, como su eslogan lo indica: “donde quieras”.

Esta propuesta pedagógica nació desde la visión de dos colombianos emprendedores y apasionados por democratizar el conocimiento. Es así como, una abogada y docente de lengua castellana y un licenciado matemático con una proyección futurista de la educación, deciden reformar su instituto de capacitación para adultos y crear una plataforma educativa para transformar la educación primaria y secundaria en Latinoamérica, tomando como bandera una tendencia que estaba teniendo gran relevancia y acogida a nivel mundial en su momento: la educación virtual.

En este punto del camino es donde aparece nuestro invitado, Edgar Fernando García Santodomingo, un maestro en bellas artes, con estudios complementarios en producción de cine, dirección creativa y una especialización en educación en línea. Edgar ingresa a Skolmi con el propósito de estructurar la base tecnológica y metodológica de todo el proyecto, lo cual también lo lleva a formar parte de las decisiones que se toman a nivel de la dirección ejecutiva y de marketing del Colegio Virtual.

En esta entrevista, Edgar nos hablará de cómo Skolmi está cambiando la vida de las familias que quieren compartir más tiempo con sus hijos, nos presentará el ideal del futuro de la educación en Latinoamérica y nos revelará algunas estrategias que los líderes de colegios y universidades pueden implementar para alcanzar sus objetivos de negocio.

¿Qué es Skolmi y cuál es su alcance a nivel geográfico?

En resumen, Skolmi es un colegio virtual basado en una plataforma educativa con una pedagogía propia. Esperamos poder devorarnos el mundo, aunque, actualmente, nuestro alcance está abarcando hasta los límites del habla hispana.

¿Cómo ves el futuro de la educación en Latinoamérica?

Primeramente, hay que destacar algo muy importante con respecto a la educación en Latinoamérica y es que el ideal que uno esperaría es una democratización de la educación, siempre y cuando exista una inversión en la conectividad. Esto ayudaría a que las personas que tienen poco o nulo acceso a educarse por temas de distancias, vías, accesos, o movilización física a un lugar dónde estudiar o aprender, puedan hacerlo desde sus lugares de vivienda. Por ejemplo, en Colombia, donde la conectividad de calidad fuera una realidad sobre todo en zonas rurales, estos niños podrían recibir educación de calidad en línea impartida por docentes que están a la altura de cualquier institución presencial. Acceso a la conectividad de calidad en todos los territorios de Latinoamérica, ese sí sería el futuro ideal de la educación.

¿Qué está haciendo Skolmi para implementar las tecnologías emergentes en su comunidad?

Precisamente en Skolmi celebramos anualmente la semana de la educación, donde estamos creando comunidad no solo con los estudiantes, sino con padres de familia, acudientes y todos los que quieran asistir. En este evento invitamos a muchas entidades que están trabajando en torno a la educación alternativa para que cuenten sus experiencias con las tecnologías emergentes. En Skolmi también realizamos torneos de videojuegos con la comunidad educativa, integrando el ocio con algo de carga pedagógica; esto ha ayudado a que los estudiantes por iniciativa propia estén creando sus juegos, programando y vinculándose a otro tipo de procesos formativos.

¿Cómo definirías la audiencia de Skolmi?

Inicialmente, se puede llegar a pensar que la educación virtual es para todo el mundo, pero hay que partir de que no todo el mundo aprende igual y así como en los colegios presenciales donde hay perfiles de personas que se acomodan al tipo de colegio, lo mismo sucede en la educación virtual. Por ejemplo, en Skolmi podríamos decir que nuestra audiencia son personas que optan por un estilo de vida distinto, que viajan mucho, deportistas de alto rendimiento, artistas, personas con afinidad por el home school y familias que deciden romper esos esquemas de la educación tradicional, que se cuestionan el por qué el colegio es tan importante en la vida del ser humano y empiezan a entender que no solo es un proceso al que toca asistir, sino que son conscientes de lo vital que es la educación para poder tener unas bases de formación que les van a ayudar a sus hijos a ser personas que le aporten a la sociedad.

¿Cómo está conformado su equipo de Marketing?

Manejamos dos equipos que aportan desde sus funciones a la estrategia de marketing. El primero es al que llamamos “bienestar”, como iniciativa para humanizar más el área de comunicación y el otro equipo es el de medios digitales, que son los que crean las piezas gráficas. Además, tenemos consultorías externas en temas de marketing y publicidad digital.

¿Cuál es el principal objetivo de marketing de Skolmi?

(Abrimos paréntesis porque en esta pregunta Edgar tiene una iluminación y se le ocurre la idea de verbalizar la palabra Skolmi para poder usarla en sus estrategias de comunicación en medios e internamente. Mientras tratamos de aterrizar la idea si sería Skolmizar o Skolmilizar, nos reímos y la charla continua…)

Principalmente, nuestro objetivo es posicionamiento, pero también nos gusta mucho crear contenido que aporte. Por ejemplo, en la pandemia incluso, creamos contenido y recursos para los profesores de los colegios tradicionales que iban a tener que enfrentarse a este escenario que era desconocido para ellos y podría llegar a ser traumático. Entonces, la idea era que pudieran brindar la mejor experiencia de aprendizaje posible a sus estudiantes.

¿Cómo es la metodología qué usan para crear el contenido que comparten?

Primero, hay que hacer un análisis de qué es lo que queremos comunicar y si es afín con el ADN del proyecto; también, se miran las necesidades de nuestra audiencia para que el contenido que realicemos sea de verdadero valor para ellos. De ahí, nos enfocamos en que lo que hagamos sea lo mejor posible, porque los proyectos como Skolmi se fortalecen bastante gracias al “voz a voz”, en nuestro caso, el “voz a voz” nos ha permitido lograr gran parte de nuestro crecimiento. Por esta razón, nos esforzamos en que la experiencia global de la comunidad Skolmi en las actividades académicas y en nuestra comunicación sea de alta calidad.

¿Qué relevancia tiene la publicidad digital dentro de su estrategia de marketing?

Es súper necesaria. Aunque la fuerza de nuestro proyecto es el “voz a voz”, es fundamental tener campañas activas de anuncios pagos para lograr reconocimiento a través de múltiples canales.

¿Qué opinas de los influenciadores en la estrategia de comunicación de un colegio virtual?

En pandemia, realizamos actividades con un influenciador y funcionó muy bien porque incluso, era uno de nuestros alumnos. Fue algo más coyuntural, fue una experiencia interesante, pero luego volvimos a intentarlo con otros influenciadores en múltiples plataformas y el resultado no fue el mismo. Pienso que hay que ser cuidadoso en elegir al influencer correcto porque debe estar alineado con el proyecto.

¿Cuáles son los retos de Marketing de Skolmi?

Quisiera que Skolmi fuera una palabra ícono de la educación virtual y que todo el proyecto se convirtiera en un punto de referencia.

¿Qué consejo le daría a los líderes de marketing de colegios y universidades?

Que generen comunidad. En el caso de la educación virtual, también hay que romper los mitos que existen, que a pesar de una situación global como lo fue la pandemia, donde a todos nos tocó aprender en línea, aún persisten esos mitos, cuando realmente hay unas grandes ventajas para muchas personas que necesitan de un proyecto como este, con educación de alta calidad.
Les recomiendo que le apuesten a proyectos que tengan calidad, porque también se han levantado muchos proyectos poco fiables que han afectado la reputación de la educación virtual. También, es estratégico formar desde el marketing, comunicar lo que es en realidad la formación virtual, para que las personas se familiaricen más con este tipo de proyectos y de esta manera, lograr mayor confianza con estos procesos educativos.

Fin de la entrevista.

Actualmente, Skolmi es uno de los proyectos educativos en línea líderes en Colombia. Tienen más de 18 años de experiencia, más de 90 profesionales en educación y llevan más de 2.500 estudiantes graduados.

Dentro de sus beneficios y ventajas vale la pena destacar los siguientes: más tiempo libre para que los alumnos puedan realizar otras actividades, componente de flexibilidad, aulas de aprendizaje interactivas, más de 800 objetos virtuales de aprendizaje, orientación psicológica, metodología didáctica, clases de orientación vocacional, diplomas, certificados y libertad de pensamiento y desarrollo.
Si quieres conocer más acerca de Skolmi, puedes visitar sus redes sociales @skolmiglobal y sitio web www.skolmi.com

En Marketash, ofrecemos asesoramiento a equipos de marketing de colegios, universidades y plataformas educativas en América Latina. Nuestro objetivo es ayudarles a alcanzar sus metas de negocio, tales como incrementar el número de prospectos para las matrículas, mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda y fortalecer la comunicación interna con los estudiantes a través de las plataformas digitales. Asimismo, llevamos a cabo campañas de publicidad digital en las principales plataformas de anuncios, como Google Ads, Meta y TikTok, entre otras.

Si te interesa brindarnos retroalimentación sobre nuestro blog, deseas que realicemos una entrevista contigo o necesitas coordinar una reunión con nuestros consultores de negocio para evaluar las oportunidades de crecimiento de tu institución educativa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros escribiendo a info@marketash.com. Estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu estrategia de marketing educativo.